Données collectées

Dans le cadre de la création d'un compte citoyen et du traitement des demandes de services municipaux, SIGU collecte : nom, prénom, numéro de téléphone, mot de passe (stocké chiffré), ainsi que les informations propres à chaque demande déposée (prestation choisie, documents justificatifs joints, montants et statuts de paiement).

Finalité

Ces données sont utilisées exclusivement pour l'instruction et le suivi des demandes de services municipaux effectuées par le citoyen auprès de la Mairie de Savè, ainsi que pour la sécurité du compte (vérification par code à usage unique, journal d'audit des actions sensibles).

Conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement des demandes et aux obligations légales de conservation des actes administratifs et comptables qui en découlent.

Partage

Les données ne sont accessibles qu'aux agents de la Mairie de Savè habilités selon leur rôle (agent de guichet, instructeur, administration) et ne sont ni vendues ni transmises à des tiers en dehors du cadre du traitement de la demande.

Vos droits

Conformément à la loi béninoise n° 2017-20 portant Code du numérique et aux compétences de l'Autorité de Protection des Données à caractère Personnel (APDP), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur vos données. Pour exercer ces droits, contactez : noreply@royasetfils.com.

Voir aussi les mentions légales.